Nội dung chính:
- Một số người dùng ví Coinbase đang gặp vấn đề khi thấy số dư của họ trống do gặp sự cố kỹ thuật.
- Coinbase cho biết họ đang điều tra vấn đề này và cho biết các khoản tiền vẫn an toàn.
Coinbase cho biết vào thứ Hai rằng họ đang điều tra một lỗi khiến một số người dùng ví thấy số dư bằng không.
“Trong khi chúng tôi khắc phục sự cố, các khoản tiền của quý khách vẫn an toàn,” công ty đăng trên trang cập nhật của họ.
Công ty cũng cho biết: “Khách hàng sử dụng Ví Coinbase có thể gặp trục trặc khi đăng nhập hoặc kích hoạt Ví CB. Khách hàng có thể cũng gặp lỗi hiển thị số dư bằng 0 trong một số tài sản.”
Một số người dùng đã lên mạng xã hội hỏi CEO Coinbase Brian Armstrong về vấn đề này, nói rằng số dư bitcoin của họ không hiển thị.
Công ty sau đó đăng bài cho biết họ đã xác định nguyên nhân gây ra sự cố và đang triển khai giải pháp khắc phục.
